Terug naar Kennisdeling

Hoe Wouter zijn thuis vond bij zijn eerste interim-opdracht

Op een dag die stormachtig begon reisden we af naar het zonnige Zuiden, Roermond. Hier bezochten we Wouter Lenssen, hij nam ons mee in zijn werk als Supply Chain Engineer bij Euramax. Hier voelt hij zich zo op zijn gemak dat hij na een aantal mooie jaren als interimmer, vast in dienst gaat! Hij vervolgt zijn reis bij Euramax in de rol van Supply Chain Lead. Niet alleen op zijn werk weet hij de juiste toon te raken, in het weekend geeft piano spelen en voetbal hem energie om er doordeweeks weer vol voor te gaan. En deze energie is aanstekelijk. Als we het terrein van de aluminium coater betreden, wordt al snel duidelijk dat hij zich hier helemaal huis voelt.

Even terug naar het begin

Het mooie aan mijn werk bij Euramax is dat ik direct invloed heb op het proces. Elke beslissing die ik neem, zie ik bijna direct terug in de praktijk. Dit geeft het gevoel dat ik echt iets achterlaat. Dit tastbare gevoel trok me ook aan om vast in dienst te gaan. Mijn allereerste interim-rol vervulde ik bij Euramax en ik sluit mijn reis als interimmer ook hier af. De cirkel is rond!

Na mijn studie Bedrijfskunde merkte ik dat ik er klaar voor was om de praktijk te ontdekken. Al snel benaderde NRG-Office mij via Linkedin en vanaf hier ging het balletje rollen. Als ik eerlijk ben, had ik nog nooit van detachering gehoord. Toch bleek het dé gouden kans om diverse ervaringen op te doen bij verschillende bedrijven.

Van achteren naar voren

Toen ik startte in mijn eerste rol bij Euramax had ik een ondersteunende taak. We zaten midden in een piekbelasting, dus hielp ik omdat er handen tekort waren. Tijdens deze drukte gingen een aantal mensen weg. Doordat er minder mensen waren om de taken te vervullen, werd ik naar voren geschoven en trad ik steeds meer op de voorgrond. Uiteindelijk werd ik verantwoordelijk voor de inkoop van het aluminium, dit heb ik anderhalf jaar met plezier gedaan.

Elke beslissing die ik neem, zie ik bijna direct terug in de praktijk. Dit geeft het gevoel dat ik echt iets achterlaat. Dit tastbare gevoel trok me ook aan om vast in dienst te gaan.

Hoe Wouter zijn thuis vond bij zijn eerste interim-opdracht (8)

Hoe Wouter zijn thuis vond bij zijn eerste interim-opdracht (1)

Warmhouden contact

Hierna vervulde ik een andere rol bij een andere organisatie. Eigenlijk ben ik altijd in contact gebleven met Euramax. Op een gegeven moment gaven ze aan dat ze weer een leuke nieuwe opdracht voor me in petto hadden. Daar kon ik natuurlijk geen nee tegen zeggen! Mijn ondersteuning was nodig bij het openen van een vestiging in Amerika. Daar kwam veel bij kijken en daar hadden ze mijn hulp bij nodig, gezien ik de markt en de mensen kende. In het begin nam ik het Amerikaanse stuk op me, dit was een enorm project. Teveel om als interimmer aan te werken. Vandaar dat deze taak doorgeschoven werd naar een collega die vast in dienst zat.

Ondanks dat ik dit een uitdagende en leuke taak vond, ben ik er tevreden mee dat dit niet mijn enige taak bleef. Amerika moest vanaf de grond worden opgebouwd, wat erg interessant, leerzaam en leuk is. Maar ik vind het leuker om iets in de basis te hebben en vanuit daar door te groeien en verbeteringen aan te brengen.

Op één lijn

Als Supply Chain Engineer ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de capaciteit bij de leveranciers. Ik maak zoveel mogelijk tijd vrij om met leveranciers, de mensen met wie je werkt, op informele basis te communiceren. Zo kun je altijd als team werken en kijken naar waar je verbeteringen aan kunt brengen. Met de vuist op tafel slaan is soms nodig om duidelijk te maken als iets niet goed gelopen is. Echter, je wilt elkaar leren begrijpen en in de toekomst beter samenwerken. Het helpt dan om het gesprek met elkaar aan te gaan. Als je elkaar regelmatig spreekt, zijn beide partijen bereid om voor elkaar te rennen.

Soms maak je met elkaar een plan en staan de neuzen dezelfde kant op en blijkt later dat er andere factoren boven water zijn gekomen. Hierdoor belanden oorspronkelijke plannen in de prullenbak. Dit kan soms stressvol zijn, als je denkt iets goed te hebben gedaan. Dan kom je de volgende dag op kantoor en kun je alles andersom doen. Dit maakt het heel leuk, maar soms is het ook frustrerend. Dan denk ik: ‘waarvoor heb ik dit gisteren allemaal gedaan?’.

Sterk in de schoenen

Iedereen doet zijn werk met de beste intenties, dat is iets wat ik altijd onthoud. Je bent één bedrijf, alles loopt in elkaar over. Niet iedereen kan alles voorkomen als afgesproken zaken niet lopen zoals verwacht. In supply chain ben je een spin in het web en houd je rekening met verschillende belangen van mensen. Hierdoor leer je sterk in je schoenen te staan en leert vooruit te denken.

Bij Euramax zitten er niet veel lagen in het bedrijf, je krijgt veel verantwoordelijkheid. De acties die ik uitvoer hebben directe gevolgen op het verloop van het proces. Als ik bijvoorbeeld het materiaal niet goed en op tijd bestel, dan mist er iets in de productie. En dit kan gevolgen hebben voor onze klant.

Er is weleens een moment geweest dat ik vol ongeduld voor het raam stond te wachten op de vrachtwagen die het belangrijkste materiaal bij zich had. Omdat het binnen een paar uur de productielijn op moest.

Hoe Wouter zijn thuis vond bij zijn eerste interim-opdracht (19)

Hoe Wouter zijn thuis vond bij zijn eerste interim-opdracht

Invloeden van buitenaf

De aluminium wereld is een lastige, het is namelijk een heel duur product. Daarnaast is het een robuust product dat bewerkt moet worden en over de hele wereld vervoerd wordt. Wij krijgen een deadline van de klant, die wij ook bij de leveranciers kenbaar maken. Dan is de vraag: hoelang kunnen we er in totaal over doen?

Door een grondstoffentekort in de wereld is het voor leveranciers moeilijk om aluminium te krijgen. Je zit met transport, denk bijvoorbeeld aan de blokkade door piraten bij de Golf van Aden, waardoor boten om Zuid-Afrika heen moeten varen. Tegenwoordig zit je met het Russische materiaal, veel leveranciers kochten hier hun materiaal in. Dit mag nu niet meer. Het komt altijd voor dat er wereldwijd iéts aan de hand is. Hierdoor leer je snel schakelen. Je moet constant verschillende factoren in de gaten houden. Kennis van de markt en van je supply chain proces is dus erg belangrijk.

Een beetje geven, een beetje nemen

Als interimmer stap je elke keer in een nieuw team en dat is altijd even aftasten. Mijn aanpak? Luisteren. Niet alleen naar wat mensen zeggen, maar ook naar hoe ze het zeggen. En ja, net zoals bij leveranciers helpt het om een band op te bouwen. Als je elkaar ook persoonlijk kent, wil je net wat meer je best doen. Wanneer je ook eens praat over wat er buiten het werk speelt, dan zie je vaak dat de samenwerking veel soepeler verloopt.

Mijn aanpak is meer een schouderklopje geven dan met de vuist op tafel slaan. Duidelijkheid en respect werken beter dan eisen stellen die niet haalbaar zijn. Dit neem ik ook mee in mijn rol als Supply Chain Lead.

De kracht van reflectie

Wat voor mij het meest waardevol was? De momenten waarop je aan het einde van een opdracht zit en samen met je Resource Manager terugkijkt. Wat ging er goed, wat kon beter en hoe neem je dat mee naar de volgende opdracht? Dat zijn de momenten waarin je echt stappen zet. Het helpt je om bewuster na te denken over wat je hebt geleerd en hoe je jezelf verder wilt ontwikkelen. Zij zijn er altijd als sparringpartner, ook kunnen ze een stok achter de deur zijn.

Als interimmer stap je elke keer in een nieuw team en dat is altijd even aftasten. Mijn aanpak? Luisteren. Niet alleen naar wat mensen zeggen, maar ook naar hoe ze het zeggen.