We gaan in gesprek met de Supply Chain manager Mark de Koff. Hij is werkzaam bij van Sonneborn Refined Products B.V. in Amsterdam. Mark kwam 4 jaar geleden bij NRG-Office in dienst en groeide in rap tempo door naar waar hij nu is. Mark neemt ons in tekst én beeld mee in zijn werkzaamheden. Daarnaast laat hij ons zien dat hij als manager ook te maken krijgt met een stukje HR.
De verantwoordelijkheden in een notendop
”Binnen Sonneborn ben ik verantwoordelijk voor de Supply Chain. Dat het proces van goederen die binnenkomen tot en de levering van eindproducten bij onze klanten. Wij zijn verantwoordelijk dat alle bewegingen en handelingen correct worden verwerkt in de administratie van ons ERP-systeem.”
Binnen de Supply Chain afdeling vallen verschillende teams:
- Customer Service & Traffic. Zij zijn het eerst aanspreekpunt van onze klanten. Hier komen onze orders binnen. Vervolgens overleggen zij met de planningsafdeling een mogelijke leveringsdatum, verzorgen het transport en de facturatie;
- Planningsafdeling. Zij zijn verantwoordelijk voor de planning. Zo zorgen zij ervoor dat de binnenkomst van producten uit verschillende fabrieken op tijd geleverd wordt. Door een juiste planning kunnen wij vervolgens starten;
- Plant Support. Zij zijn het aanspreekpunt voor chauffeurs. Deze afdeling organiseert de documentatie voor chauffeurs, klanten (bijvoorbeeld analyse-certificaten) en exportdocumentatie. Daarnaast zijn zij ook verantwoordelijk voor alle administratieve verwerkingen in ons ERP-systeem (SAP).
”Supply Chain zit midden in de operatie. Wij zijn continu bezig om alle processen van inkomende goederen en productieplanningen zo goed mogelijk te stroomlijnen. Hierbij staan wij in contact met alle disciplines binnen het bedrijf.”
De HR kant voor de Supply Chain manager
”Naast de dagelijkse gang van zaken houd ik mij bezig met de operatie en pak ik projecten op voor verbeterslagen. Dan is er nog het stukje ‘People’. Op deze HR-kant van de functie wil ik vandaag dieper ingaan. Mijn Supply Chain afdeling bestaat uit 18 man, verdeeld over de bovengenoemde teams. Binnen deze teams zit veel verschil. Mensen met verschillende achtergronden, opleidingsniveaus en ambities. Hoe zorg je er dan voor dat iedereen op de juiste plek zit? De 9-grid is een interessant concept dat me hierbij helpt.”
Sonneborn
”Sonneborn is een wereldwijde speler in de productie van hoogwaardige zuivere koolwaterstoffen. Met onze vestigingen in Amerika, Koog aan de Zaan en Amsterdam bedienen wij ons klantenbestand wereldwijd. Wij richten ons op klantspecifieke wensen. Zo leveren wij enkel aan business-to-business klanten. Onze afnemers zijn (grote) lokale spelers, agents en multinationals. Deze organisaties zijn afkomstig uit verschillende industrieën van de auto-industrie tot farmacie en cosmetica.”
”In Koog aan de Zaan ligt onze wax productie. Hier wordt onder andere wax geproduceerd. In Amsterdam is onze productie zeer divers. De belangrijkste producten die wij hier produceren zijn petrolatum jelly’s (in de volksmond ook wel vaseline genoemd). Daarnaast produceren we ook witte minerale oliën (veelal de basis in cosmetische- en farmaceutische eindproducten), cable fillers (smeer oliën) en sulfonaten (emulgatoren in eindproducten).”