Een zomerse terrassessie of winterse avondborrel in een warm café. Beide avonden hebben één ding gemeen: zonder schaal ‘bruin fruit’ is de avond (voor menig Bourgondiër) niet compleet. Zo ook voor Kiki van der Hoeven. Met een achtergrond in hotel- en eventmanagement kunnen we stellen dat zij als gecertificeerd Bourgondiër door het leven snackt. Een baan bij dé producent van al dat borrelgenot NewForrest? Dat past perfect! Hoe ze die baan vond, dat deelt ze hier.
Dinsdag is onze vaste snackdag. In de kantine liggen dan de nieuwste creaties en bestaande producten. Ieder van onze producten onderwerpen we aan een kwaliteitscontrole. We maken ze open, kijken naar de binnenkant, checken de krokante korst en ga zo maar door. Een snack proeven? Dat is écht anders dan ‘m ‘gewoon’ opeten.
Custom made snacks
Binnen het team Sales Export werk ik voor de lijn met custom made/private label producten. Hier maken we snacks afgestemd op de wensen van onze klanten, bijvoorbeeld een chili cheese nugget. In mijn functie bekleed ik ook een deel Account Support. In die rol sta ik direct in contact met de klant, om orders aan te nemen, te verwerken én wanneer er iets mis gaat.
Anderen ontzorgen, dat vind ik fijn
In mijn werk vind ik sociaal contact en mensen verder helpen belangrijk. Niet zozeer het in contact staan met mensen, zoals bij HR of personeelszaken, trekt mijn aandacht. Het organisatorische aspect, waarin je de ander ontzorgt, dat vind ik leuk. In mijn functie als Binnendienst Sales Export komt dat samen.
Van expeditie tot de keurtafel
Een ander aspect wat mijn werk leuk maakt, zijn de diverse werkzaamheden. De ene keer sta ik in contact met leveranciers, logistieke partijen, de expeditie en klanten. De andere keer kijk ik mee bij een andere afdeling om het proces beter te begrijpen. Zo stond ik laatst bij onze kwaliteitsafdeling een keer aan de keurtafel! Door samen te werken met diverse afdelingen heb ik met veel verschillende partijen en collega’s te maken. Het is mijn taak om iedereen te voorzien van de juiste informatie en zaken te coördineren. Om mensen te ontzorgen en het proces soepeler te laten verlopen.
Starten in coronatijd
Na mijn studie hotel- en eventmanagement zocht ik een baan. Corona deed net haar intrede, waardoor de branche (bijna) volledig stilviel. Bij mijn stagebedrijf blijven plakken, was helaas niet (meer) mogelijk. Een online zoektocht leidde me naar de rol van Commercieel Medewerker Binnendienst bij een meubelbevestigingsbedrijf. De vacaturetekst was leuk, het verdiende lekker en ik kon de volgende dag beginnen. Dus waarom niet?
Medium enthousiast
Het bleek een goede keuze; het bedrijf was leuk, de functie uitdagend en ik leerde er veel. Toch merkte ik dat ik er bij vrienden nooit heel enthousiast over sprak. Bij toeval zag ik een vacature van NewForrest voorbij komen, een bedrijf wat ik al kende uit mijn eerdere zoektocht. Ondanks dat ik goed op mijn plek zat, zag ik in deze functie een branche en een bedrijf wat ik leuk vond. Dat maakte het gemakkelijker om de stap te zetten.
Bitterbal op de radar
In mijn eerste banenjacht solliciteerde ik op een functie bij NewForrest via Indeed. Het bedrijf en de foodbranche spraken me direct aan. Al snel ontving ik een mail van Luca de Rijck. Verzendadres: NRG-Office. Dat kon ik niet direct plaatsen, ik had toch gesolliciteerd bij NewForrest? Telefonisch legde ze uit dat zij als Recruiter bij NRG-Office (een extern bureau) de werving en selectie voor deze vacature opnam.
Daar moet ik zijn!
De rol die ik in de eerste instantie tegenkwam, ging helaas aan mijn neus voorbij. Een interne sollicitant genoot de voorkeur. Bij het zien van (wederom) een interessante vacature bij NewForrest – twee jaar later – wist ik bij wie ik moest zijn! Ik appte Luca en ze reageerde enthousiast. We probeerden het nog een keer.
“Na mijn sollicitatie ontving ik al snel een reactie van Luca. Verzendadres: NRG-Office. Dat kon ik niet plaatsen, ik had toch gesolliciteerd bij NewForrest?”
Niet direct enthousiast
Over solliciteren via een externe partij was ik niet direct enthousiast. Toch verraste Luca me. Ze reageerde snel, afspraken plande zij in en ook na het eerste sollicitatiegesprek evalueerde ik met haar. Dat was fijn, want ze wist precies waar ik het over had. Naast haar fijne begeleiding vond ik haar ook als persoon heel prettig. Aan de telefoon klonk ze rustig en tegelijkertijd opgewekt. Dat schepte vertrouwen.
Iemand die snapt waar je het over hebt
Die fijne begeleiding ervaarde ik ook de eerste keer. Ondanks het nieuws dat de rol bij NewForrest toentertijd was vergeven, liet Luca het er niet bij zitten. Op basis van mijn profiel, interesses en ambities zocht ze met mij mee. Een dag na de afwijzing ontving ik al bericht met andere passende vacatures.
Doorgroeikansen & droomfunctie(s)
Of dit mijn droombaan is? Dat weet ik nog niet. Voor nu ben ik heel tevreden. Ik werk met fijne mensen, ieder met zijn of haar eigen werkervaring, waar ik veel van leer. Ook het bedrijf groeit enorm en daardoor komen er kansen vrij. NewForrest is een bedrijf wat met je meedenkt, kijkt naar je persoonlijke ontwikkeling en ambities. Zo zou ik graag mezelf verdiepen in ons ordersysteem, ontdekken wat het aansturen van een team inhoudt en werkprocessen optimaliseren. Samen met mijn leidinggevende onderzoeken we daar de mogelijkheden voor.
“Mijn beeld van recruitmentbureaus? Die zijn irritant. Door deze ervaring is dat beeld helemaal gekanteld. Mocht ik in de toekomst een nieuwe baan zoeken, schakel ik er weer een in.”
Over NewForrest
Met fingerfoods en snacks bouwt NewForrest Fingerfood mee aan de foodmarkt van morgen. Volgens hun filosofie gaan kleine hapjes ons eetpatroon in de toekomst in hoge mate bepalen. De reden: de snel veranderende wereld van morgen. De organisatie is groeiende. Op het kantoor en de productielocatie in Wijk bij Duurstede werken zij met circa 120 medewerkers aan ruim 200 miljoen nationale- en internationale snacks voor hun klanten.
