![job.Title](/media/oznp4yjd/nrg-customer-service-medewerker-kapelle.png?width=792&height=566&format=webp&v=1dacd287cad5090)
Iets voor jou?
Stap in de wereld van Coroos, waar elke dag begint met een passie voor verse groenten, fruit en peulvruchten. Als toegewijd familiebedrijf streeft Coroos ernaar om gezonde, smaakvolle en duurzame voeding te creëren, gedreven door een missie om bij te dragen aan het welzijn van mensen en de bescherming van onze planeet. Voor Coroos zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker die het team wil versterken en een belangrijke rol wil spelen in de verwerking van binnenkomende orders en vragen van klanten. Zie jij jezelf als de schakel die voor tevreden klanten en efficiënte leveringen zorgt? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker bij Coroos bestaat je rol voor 60% uit commerciële taken en voor 40% uit debiteurenbeheer. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van binnenkomende orders en klantvragen. Dit doe je door orders handmatig in het ERP-systeem in te voeren en elektronische orders te controleren. Je beheert het volledige proces van levering tot facturatie.
Je staat altijd klaar om klanten te helpen en problemen op te lossen, waarbij de klantwens voorop staat. Regelmatig onderhoud je contact met andere afdelingen zoals sales, planning en logistiek. Je speelt een cruciale rol in het bewaken en waarborgen van leveringen en neemt initiatieven om deze processen te verbeteren. Daarnaast werk je aan debiteurenadministratie en zorg je voor tijdige betalingen van openstaande facturen.
Je werkt onder de verantwoordelijkheid van de manager customer service, in een team van 8 gemotiveerde collega's die elkaars taken kunnen overnemen wanneer dat nodig is.
Wat we graag in je zien
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante ervaring, het liefste in een commerciële organisatie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, en daarnaast minimaal één van de volgende talen: Frans of Duits
- Goede beheersing van Microsoft Office
- Goed commercieel en cijfermatig inzicht
- Hoge mate van nauwkeurigheid en zelfstandigheid
- Stressbestendig karakter en teamplayer mentaliteit
Waarom zou je reageren?
- Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving bij een bedrijf dat continu in ontwikkeling is
- Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden volgens CAO voor de groente- en fruit verwerkende industrie
- Een vaste eindejaarsuitkering van 4,25%
- 25 vakantiedagen en 9,5 ADV-dagen
- Toegang tot het trainingsplatform GoodHabitz voor jouw persoonlijke ontwikkeling
- Korting op producten van COROOS in onze personeelswebshop
Waar kom je te werken?
Hoe nu verder?
7 vragen over het
solliciteren via NRG-Office
Wat is het voordeel om via NRG-Office te solliciteren en niet direct bij de opdrachtgever zelf?
Wanneer je via NRG-Office solliciteert op een vacature bij een van onze opdrachtgevers zullen wij je begeleiden gedurende het sollicitatieproces. Wanneer er geen match blijkt, kunnen wij voor je verder kijken in ons netwerk, en mogelijk helpen aan een andere baan die wel goed aansluit bij jouw wensen en vaardigheden.
Wat is de rol van de NRG-Recruiter in het sollicitatieproces?
Wij begeleiden jou gedurende de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat wij voor beide partijen contactpersoon zijn, en daarmee werk uit handen nemen. Daarnaast kennen wij onze opdrachtgevers en de vacatures waardoor wij je goed kunnen helpen in de voorbereiding van het sollicitatiegesprek, en ook kunnen voorzien van advies. Kortom, wij zijn een onafhankelijk tussenpersoon met wie je al je mogelijke vragen en twijfels zonder oordeel kunt delen.
Kom ik op contract bij NRG-Office of bij de organisatie zelf?
Wanneer je direct solliciteert op een vacature bij één van onze opdrachtgevers, zul je ook contract krijgen van de opdrachtgever zelf. Wij zijn er om je te begeleiden gedurende de sollicitatieprocedure.
Is het mogelijk om parttime te werken bij jullie opdrachtgevers?
Het aantal uren van de vacature staat vermeld in de vacaturetekst zelf. Wanneer het mogelijk is om parttime te werken, staat dit vermeld in de vacature.
Zou je mij advies kunnen geven over arbeidsvoorwaarden op basis van mijn ervaring?
Wij hebben veel kennis van de arbeidsmarkt en denken graag met je met je mee over een passend arbeidsvoorwaardenpakket. Neem gerust eens contact op met één van onze Recruiters!
Heb ik inspraak op de informatie die over mij gedeeld wordt met de opdrachtgever?
Aan de hand van jouw CV en kennismaking introduceren wij jou bij de opdrachtgever. Hetgeen wat we delen, stemmen wij altijd onderling af.