Customer Service Coördinator – Zaandam

Iets voor jou?

Ben jij een doorgewinterde Customer Service medewerker? Overzie jij het hele proces van order tot uitlevering? Zie dan je kans schoon! Voor Americol in Zaandam zijn we namelijk op zoek naar een Customer Service Coördinator. Americol produceert en distribueert A-merk hygiëne producten en reinigingsmiddelen voor zowel huishoudelijk als professioneel gebruik. Wil jij bijdragen aan dit snelgroeiende, innovatieve bedrijf? Lees dan snel verder!
Customer Service Coördinator

Wat ga je doen?

Als Customer Service Coördinator sta jij in contact met alle partijen waar Americol mee te maken heeft. Dit gaat van interne collega’s tot grote klanten van A-merken. Samen met je directe collega ben je verantwoordelijk voor het hele traject; het invoeren van nationale en internationale klantorders tot het inplannen van de transporten voor de uitgaande producten. Er zijn korte lijntjes tussen de afdeling Planning en Customer Service en het afstemmen van de planning en transport met de klanten zal een belangrijke taak zijn. Om ervoor te zorgen dat je technische vragen van klanten kan beantwoorden, krijg je producttrainingen vanuit Americol. Hierdoor ben jij daadwerkelijk het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Tot slot heb je, samen met je ervaren collega, inzicht in het voorraadbeheer. Hierdoor kan je gemakkelijk indicaties afgeven over mogelijke leveringen aan jouw klanten.

Wat we graag in je zien.

Door jouw ervaring en inzet kan je gedurende het gehele proces het aanspreekpunt voor collega’s en klanten zijn. Je bezit over goede communicatieve vaardigheden en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Graag sta jij in contact met anderen.

Daarnaast beschik jij ook over het volgende:
  • Je hebt relevante Customer Service ervaring binnen de supply chain;
  • Analytisch denkvermogen;
  • Een afgeronde Hbo opleiding in de richting van Supply Chain Management, Logistiek Management, (Technische) Bedrijfskunde of een andere economische studierichting;
  • Communicatief vaardig;
  • Enthousiaste werkhouding;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom zou je reageren?

Bij Americol kom je terecht in een platte organisatie waar ruimte is voor een geintje. De lijnen binnen deze organisatie zijn kort en er is volop ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen. Bij dit familiebedrijf kun je verder rekenen op:

  • Een salaris tussen de €3250,- en €4250,-;
  • 8,3% vakantiegeld;
  • Een 13e maand;
  • 33 vakantiedagen;
  • Goede pensioenregeling met slechts een eigen bijdrage van 5%;
  • Beschikbaarheid van 32 tot 40;
  • Flexibele werktijden. 

Waar kom je te werken?

Americol is opgericht in 1879 en heeft haar eigen fabriek in Zaandam waar circa 60 werknemers in dienst zijn. Zij ontwikkelen, produceren en distribueren huidverzorging en handhygiëne producten, reinigingsproducten, handzepen en desinfectiemiddelen. Daarnaast verzorgen zij zelf ook alle grondstoffen en verpakkingsmaterialen. Als full-service partner biedt Americol geïntegreerde logistieke diensten, waaronder warehousing, voorraadbeheer, nationale distributie en internationaal transport. Het is een innovatieve, hard groeiende organisatie die zich bezig houdt met de laatste technische trends. Dit is terug te zien in hun eigen laboratorium en R&D afdeling. Zo hebben ze een eigen merk, een private label assortiment en zijn ze ook productiepartner voor grote A-merken. 

Hoe nu verder?

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en zou je meer willen weten? Stuur dan een mail, app of bel mij gerust, want dan kom ik graag met je in contact!

Meer informatie?

Ylse Reuvers

y.reuvers@nrg-office.nl

+31 57658145

Weet je iemand anders?
Deel deze vacature!

Vorige Teamlead Productieplanning – Zaandam Volgende Junior Supply Chain Specialist – Venlo

Nijmegen, Breda, Amsterdam & Zwolle

NRG-Office

Jouw carrière

Recente vacatures

Contactgevens

Nijmegen

024 – 711 33 48
info@nrg-office.nl

Amsterdam

020 – 240 11 77
info@nrg-office.nl

Zwolle

038 – 303 16 27
info@nrg-office.nl

Breda

076 – 531 53 15
info@nrg-office.nl

Voorwaarden

Onderdeel van:

200 specialisten binnen 6 bedrijven. 
Bekijk hier onze labels.​

Volg ons

Facebook Linkedin Youtube Instagram

NRG krijgt een 4,9 van 5 obv 81 beoordelingen

5/5

Nijmegen
024 711 33 48

Zwolle
038 303 16 27

Amsterdam
020 240 11 77

info@nrg-office.nl

Vertel ons wat je zoekt